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PIM
Gérez l’ensemble du contenu produit au sein d’un système de référence unique de la donnée produit.
Activation
Syndiquez aisément le contenu produit vers tous les points de contact.
Enhanced Content
Étoffez vos pages produit avec le contenu enrichi.
Catalog Sites
Partagez votre catalogue digital personnalisé et à jour.
Automatisation
Améliorez la collaboration grâce à l’outil de génération automatisée de flux de travail de Salsify.
Activation Insights
Optimisez en continu la syndication de contenu produit.
GDSN Data Pool
Synchronisez les attributs supply chain, marketing et e-commerce.
Plateforme PXM, intégrations et API
Intégrez la plateforme PXM à votre architecture système.
Embarquement fournisseurs
Accélérez l’embarquement fournisseurs tout en respectant le modèle de données.
Product Listing
Vendez plus rapidement grâce au référencement produit.
Content Enrichment
Augmentez le taux de conversion grâce à l’enrichissement de données.
Automatisation
Gagnez du temps et améliorez votre efficience opérationnelle grâce à l’automatisation.
Plateforme SXM, intégrations et API
Intégrez la plateforme SXM à votre architecture système.
Réseau d’activation
Automatisez les échanges de données produit.
Réseau contenu enrichi
Transformez vos pages produit en expériences avec Enhanced Content
Intégrations avec les plateformes e‑commerce
Dotez vos sites d’expériences produit de qualité avec notre solution e‑commerce.
GDSN Data Pool
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Open Catalog
Publiez votre contenu grâce à un catalogue de contenu libre et standardisé.
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Mises à jour produits
Découvrez l’actualité des produits Salsify.
API
Consultez les guides sur les webhooks et les API Salsify pour une prise en main rapide.
Découvrez les éléments indispensables pour satisfaire les acheteurs.
Customer returns occur when customers bring a product they previously purchased back to the retailer for a refund or store credit.
Customer returns can seem fairly straightforward: the customer purchases a product, then brings the product back to the store for a refund.
But this simple process can cause a logistical headache for many businesses, as they have to process the return and adjust their budgeting and sales data accordingly. Additionally, it can be difficult for businesses to accurately forecast their budget when they don’t know when or how many customer returns will be made.
Customer returns can happen for several reasons: the item arrived broken, the customer purchased the wrong item, or they don’t need the item any longer. In other cases, such as a customer disapproving the quality of a product after they purchase it, can be detrimental to the customer relationship.
That’s why it’s important for businesses to provide online shoppers with detailed product descriptions, images, and videos to help customers purchase the right products and avoid returns.