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    Zone de chalandise

    Une zone de chalandise est une aire géographique sur laquelle s’exerce l’influence ou l’attraction d'un magasin.

    Qu’est-ce qu’une zone de chalandise ?

    Propre au monde du commerce physique, une zone de chalandise est une aire géographique identifiée comme la zone habituelle d’un groupe de clients pour un magasin donné ou prévisionnelle pour un magasin sur le point d’ouvrir.

    La zone de chalandise est définie par différents critères dont les distances parcourues par les clients, les temps d'accès, les infrastructures routières ou les transports publics la desservant, ainsi que l'attractivité du point de vente et des autres magasins à proximité, ainsi que certaines infrastructures comme des bureaux, salles de sports, restaurants, etc. .

    La zone de chalandise est un maillon essentiel de la stratégie d’implantation et de développement d’une enseigne. Elle est analysée lors d'une étude d'implantation et de potentiel commercial avant la prise de décision de l'ouverture d'un point de vente.

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