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PIM
Gérez l’ensemble du contenu produit au sein d’un système de référence unique de la donnée produit.
Activation
Syndiquez aisément le contenu produit vers tous les points de contact.
Enhanced Content
Étoffez vos pages produit avec le contenu enrichi.
Catalog Sites
Partagez votre catalogue digital personnalisé et à jour.
Automatisation
Améliorez la collaboration grâce à l’outil de génération automatisée de flux de travail de Salsify.
Activation Insights
Optimisez en continu la syndication de contenu produit.
GDSN Data Pool
Synchronisez les attributs supply chain, marketing et e-commerce.
Plateforme PXM, intégrations et API
Intégrez la plateforme PXM à votre architecture système.
Embarquement fournisseurs
Accélérez l’embarquement fournisseurs tout en respectant le modèle de données.
Product Listing
Vendez plus rapidement grâce au référencement produit.
Content Enrichment
Augmentez le taux de conversion grâce à l’enrichissement de données.
Automatisation
Gagnez du temps et améliorez votre efficience opérationnelle grâce à l’automatisation.
Plateforme SXM, intégrations et API
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Réseau d’activation
Automatisez les échanges de données produit.
Réseau contenu enrichi
Transformez vos pages produit en expériences avec Enhanced Content
Intégrations avec les plateformes e‑commerce
Dotez vos sites d’expériences produit de qualité avec notre solution e‑commerce.
GDSN Data Pool
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Open Catalog
Publiez votre contenu grâce à un catalogue de contenu libre et standardisé.
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Découvrez les éléments indispensables pour satisfaire les acheteurs.
La fidélité client reflète l’avis et les sentiments d’un consommateur envers une marque ou un distributeur ainsi que la probabilité qu’il a d’interagir de manière répétée avec cette marque ou cette enseigne.
La fidélité client peut s’exprimer de différentes manières : achats répétés auprès de la même marque ou du même distributeur, utilisation régulière des produits ou services achetés, interactions sur différents canaux ou recommandations à des amis. Dans chacun de ces cas de figures, la relation entre le consommateur et la marque ou le distributeur va au-delà de l’achat initial ou ponctuel, ce qui a des retombées positives pour l’entreprise.
Susciter la fidélité client nécessite d’offrir aux consommateurs les expériences d'achat qui répondent à leurs attentes. Aujourd’hui, les clients souhaitent effectuer leurs achats rapidement et facilement. Les commerces qui facilitent l’achat, en automatisant les processus et en permettant aux clients de trouver rapidement ce qu’ils cherchent, obtiennent généralement un plus grand nombre de clients fidèles, un meilleur taux de rétention client et de meilleures ventes.
Une bonne connaissance des besoins de la clientèle et l’élaboration de systèmes qui répondent à ces demandes permettent de créer des expériences d'achat qui entretiennent la fidélité client.