E-retailer

Qu’est-ce qu’un e-retailer ?

Pour vendre des produits sur internet, l’e-retailer doit bénéficier d’une bonne visibilité sur les sites e-commerce et mettre en place des parcours d’achat complets. Cette démarche implique de disposer d’un site web attractif, d’une stratégie de marketing digital solide, d’une plateforme e-commerce et d’une présence cohérente sur l’ensemble des canaux en ligne.

Aujourd’hui, les consommateurs disposent d’un grand nombre d’options d’achat en ligne. Aussi, avoir une image de marque homogène est essentielle en e-commerce.

Compte tenu de l'essor du commerce en ligne, de nombreux distributeurs brick-and-mortar ont mis en place des solutions e-commerce sur leurs sites web afin de capter une clientèle plus large qui se tourne de plus en plus vers internet pour ses achats.

Les consommateurs plébiscitent des expériences d’achat qui allient praticité, simplicité et rapidité.

En vendant en ligne, les commerçants peuvent suivre le comportement, l’engagement et les achats des consommateurs et ainsi analyser les interactions entre les acheteurs et le commerce et la marque ou l’enseigne. L’exploitation de ces données permet d’affiner les actions de marketing digital afin d’améliorer la fidélisation et d’attirer de nouveaux clients en ligne.

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