Data Management Platform

Qu’est-ce qu’une data management platform ?

À bien des égards, une plateforme DMP est l’épine dorsale d’une entreprise moderne, centrée sur le client. Elle collecte différentes données de tout l’écosystème de l’entreprise, notamment des first-party data, comme des mesures du site web, les abonnements et l’utilisation des applications, des second-party data, c’est-à-dire des données provenant d’une autre entreprise similaire, et des third-party data, telles que des informations provenant d’autres sites web ou applications.

Une fois les données collectées, le logiciel les classe et les organise, ce qui permet à l’entreprise d’en tirer des enseignements et d’ajuster ses stratégies commerciale et marketing en conséquence.

Ainsi, les plateformes DMP permettent d’identifier les clientèles actuelle et idéale de l’entreprise, de personnaliser et de développer à plus grande échelle les campagnes marketing tout en maîtrisant les coûts de publicité et de marketing.

Compte tenu de la complexité et de la multiplicité des modes d'interaction entre les clients et les entreprises, il est essentiel de disposer d’une plateforme DMP capable de vous aider à créer un profil client pour établir un lien avec les clients, en particulier dans le domaine de l’e-commerce.

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