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    A/B testing

    Test d’expérience utilisateur qui compare deux versions d’un site web pour recueillir des informations sur les performances d’un message et comprendre quelle forme de contenu est la plus appréciée des utilisateurs.

    Qu'est-ce que l’A/B testing ?

    Pratique courante parmi les professionnels du digital, l’A/B testing est une expérience qui consiste à proposer à deux groupes équivalents d’utilisateurs deux versions d’une page web ou d’un élément de mise en forme afin de recueillir des données quantitatives et qualitatives sur la performance de certaines variables et de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec un site e-commerce.

    L’expérience est généralement menée sur un site web, une application ou un email afin de développer les connaissances sur le trafic ou le taux de conversion sur les différents canaux, dans une démarche d’optimisation des performances et de l’engagement utilisateur. Elle contribue également à la stratégie de différenciation et de personnalisation de l’expérience utilisateur.

    Pour recueillir des données exploitables dans le but mieux raconter l’histoire de marque, il convient d’appliquer les bonnes pratiques comme limiter la portée des variables mesurées et adopter un format d’expérience gérable et méthodique.

    Salsify et l’avenir du shopping

     

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