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Qu'est-ce que PXM ?

Qu'est-ce que PXM ?

PXM pour les marques

Performez sur le digital shelf avec PXM.

PXM pour les distributeurs

Collectez les données produit efficacement à grande échelle avec PXM.

Qu’est-ce que le digital shelf ?

Découvrez ce qu’est le digital shelf.

Créez des expériences d’achat réussies.

Découvrez comment stimuler l’engagement des consommateurs et le taux de conversion.

Solutions

Pour les marques

Centraliser

Centralisez l’ensemble du contenu produit, où qu’il se trouve.

Connecter

Connectez le contenu produit aux points de contact digitaux.

Automatiser

Automatisez les processus pour gagner en efficience et en exactitude.

Pour les distributeurs

Embarquer

Accélérez l’embarquement fournisseurs et la collecte de données produit.

Valider

Garantissez des données produit toujours à jour à vos clients.

Automatiser

Facilitez le changement d’échelle grâce à l’automatisation.
Produits

PXM Product Experience Management

PIM

Gérez l’ensemble du contenu produit au sein d’un système de référence unique de la donnée produit.

Activation

Syndiquez aisément le contenu produit vers tous les points de contact.

Enhanced Content

Étoffez vos pages produit avec le contenu enrichi.

Catalog Sites

Partagez votre catalogue digital personnalisé et à jour.

Automatisation

Améliorez la collaboration grâce à l’outil de génération automatisée de flux de travail de Salsify.

Activation Insights

Optimisez en continu la syndication de contenu produit.

GDSN Data Pool

Synchronisez les attributs supply chain, marketing et e-commerce.

Plateforme PXM, intégrations et API

Intégrez la plateforme PXM à votre architecture système.

Salsify PXM

Découvrez comment Salsify PXM aide les marques à performer sur le digital shelf.

SXM Supplier Experience Management

Embarquement fournisseurs

Accélérez l’embarquement fournisseurs tout en respectant le modèle de données.

Product Listing

Vendez plus rapidement grâce au référencement produit.

Content Enrichment

Augmentez le taux de conversion grâce à l’enrichissement de données.

Automatisation

Gagnez du temps et améliorez votre efficience opérationnelle grâce à l’automatisation.

Plateforme SXM, intégrations et API

Intégrez la plateforme SXM à votre architecture système.

Réseau PXM

Réseau d’activation

Automatisez les échanges de données produit.

Réseau contenu enrichi

Transformez vos pages produit en expériences avec Enhanced Content

Intégrations avec les plateformes e‑commerce

Dotez vos sites d’expériences produit de qualité avec notre solution e‑commerce.

GDSN Data Pool

Synchronisez les attributs supply chain, marketing et e-commerce.

Open Catalog

Publiez votre contenu grâce à un catalogue de contenu libre et standardisé.
Partenaires

Nos intégrateurs systèmes partenaires

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Devenir un intégrateur système partenaire

Découvrez comment devenir un intégrateur système partenaire de Salsify.

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Devenez un partenaire technologie e‑commerce de Salsify.
Ressources

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Centre de ressources

Explorez nos ressources e-commerce pour tout savoir sur le digital shelf.

Blog

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Blog des développeurs

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Salsify-2023ConsumerResearchReport-FR-cover

Étude Consommateurs 2023 de Salsify

Découvrez les éléments indispensables pour satisfaire les acheteurs.

Demander Une Démo
    Demander Une Démo

      Customer Touch Points

      Customer touch points are the stages, steps, or points of contact that a business’s customers use to engage with the business.

      What Are Customer Touch Points?

      While customer touch points will vary depending on the business, they generally include a number of in-person and digital interactions, including customer service requests, social media engagement, advertisements, app usage, ecommerce experiences, and more.

      Customer touch points are opportunities for the business to offer a great experience that builds loyalty, engagement, and repeat business. They’re also opportunities to move the customer into the sales funnel and closer to a conversion. Customer touch points can also happen after a customer has made a purchase, through surveys, emails, and customer service engagement.

      To ensure they’re giving customers the best possible experience at each touch point, many businesses focus on creating omnichannel marketing initiatives that foster consistent, cohesive branding across all touch points. Providing this consistent experience and having a clear understanding of the way customers move through various touch points can be critical to building strong relationships with them.

      Digital Shelf Deep Dive

       

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