Modèle d’attribution

Qu’est-ce qu’un modèle d’attribution ?

Pour les marques et les distributeurs, l’utilisation de modèles d’attribution génère de nombreuses données et connaissances sur l’impact des différents canaux - sites web, réseaux sociaux - et des points de contact - emails, publicités.

Cette démarche est un moyen de déterminer les points de contact avec lesquels les clients interagissent le plus et de leur attribuer une valeur qui sert à élaborer des stratégies en phase avec les objectifs marketing.

Lorsqu’ils s’informent sur un produit ou un service, les consommateurs utilisent plusieurs points de contact. Il existe différents types de modèles et d’algorithmes d’attribution qui permettent de s’intéresser à un aspect spécifique de l’expérience utilisateur et d’évaluer l’efficacité des canaux.

L’attribution à une seule source, c’est-à-dire l’attribution de l’ensemble du crédit à un point de contact unique, l’attribution à plusieurs sources et l’attribution pondérée sont des modèles couramment utilisés. Ce dernier modèle analyse chacune des interactions du cycle de conversion et pondère la contribution de chaque point de contact en fonction de ses performances.

Cette méthode d’analyse est utile pour orienter les initiatives commerciales stratégiques et comprendre les comportements d’achat de vos clients.

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