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    Logistique

    La logistique désigne l’ensemble des processus, des prévisions et des opérations nécessaires à l’accomplissement de tâches complexes telles que le passage d’un produit de son point d’origine, à travers la chaîne d’approvisionnement, jusqu’au consommateur.

    Qu’est-ce que la logistique ?

    La logistique est un élément essentiel en e-commerce. Elle permet aux entreprises de rester organisées dans les étapes de tri, de transport et de gestion des stocks et d’exécuter les commandes dans les temps voulus afin de fidéliser les clients.

    Le transport et le stockage sont des enjeux majeurs car toute chaîne d’approvisionnement nécessite un lieu d’entreposage des produits et de moyens de les déplacer d’un endroit à un autre de manière efficace. De nombreuses entreprises ont recours à des systèmes centralisés qui optimisent et organisent les principales activités logistiques, comme l’itinéraire de livraison, les paiements, la gestion des stocks et la communication.

    La clé de la réussite de la logistique est d’inclure l’ensemble des parties prenantes, fournisseurs, marques, transporteurs et distributeurs dans une même chaîne d’approvisionnement centralisée. Sans système rationalisé, les parties risquent de perdre du temps et de l’argent. 

    Pour les entreprises de commerce omnicanal qui proposent de multiples options d’achat et de livraison, il est particulièrement important de disposer d’une infrastructure logistique solide afin de répondre aux exigences des consommateurs.

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