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L’email testing consiste à évaluer le contenu, l’attrait visuel, le codage et le formatage d’un email avant de l’envoyer.
L’email testing désigne une méthode d’évaluation des emails employée par de nombreuses entreprises avant de lancer une campagne marketing d’emailing auprès d’un grand nombre de clients ou de prospects.
L’email est analysé du point de vue du destinataire afin de s’assurer que le contenu, le code en back-end et l’aspect visuel sont adaptés et de vérifier que les images, les vidéos et les graphiques s’affichent correctement. Certaines entreprises effectuent un essai sur plusieurs appareils afin de s’assurer que le formatage est correct en fonction du mode d’affichage.
L’email testing est une étape importante pour veiller à ce que les messages envoyés soient cohérents et conformes à la marque, avec le fond et la forme souhaités. C’est un moyen d’éviter les erreurs et de rendre le contenu des campagnes aussi professionnel que possible afin d’attirer les clients.
L’email testing contribue à améliorer le taux de clic et à s’assurer que les données collectées sur le comportement des consommateurs sont bien liées au contenu de l’email et non pas à des erreurs dans le texte ou des problèmes d’affichage des visuels.