Les réseaux sociaux sont devenus des terrains fertiles pour la découverte de produits, les recommandations et les avis, souvent par le biais d’influenceurs qui mènent les consommateurs sur la voie de l’achat.
Pour de nombreux consommateurs, les recommandations des influenceurs en matière de produits et de services sont devenues incontournables. D’après Influencer Marketing Hub, 61 % des consommateurs font confiance aux recommandations des influenceurs, tandis que seuls 38 % des sondés font confiance au contenu diffusé par les marques.
Le marketing d’influence, qui implique un partenariat ou une collaboration entre une marque et un influenceur, est devenu très lucratif pour les deux. Une étude Influencer Marketing Hub indique que le marketing d’influence devrait représenter 21,1 milliards de dollars en 2023. 23 % des sondés ont l’intention de consacrer plus de 40 % de leur budget marketing global à des campagnes d’influence.
Découvrez la différence entre influenceurs et ambassadeurs de marque, les techniques pour lancer votre propre campagne de marketing d’influence et des exemples pour vous inspirer.
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Définition du marketing d'influence
Le marketing d’influence est une stratégie marketing qui, par le biais d’un partenariat commercial avec des influenceurs, sert à promouvoir un produit, un service ou une marque sur les réseaux sociaux.
Dans le marketing d’influence, les influenceurs :
- S’associent avec des marques pour distribuer gratuitement des produits ou des services aux consommateurs ;
- Évaluent les produits de la marque ;
- Gèrent le compte d’une marque sur les réseaux sociaux ;
- Proposent une affiliation ou des codes de réduction pour une marque ;
- Participent à des voyages organisés par la marque et en font le récit.
Profil des influenceurs
Les influenceurs sont généralement des gens reconnus par un grand groupe d’individus pour leurs connaissances ou leur expertise sur un sujet de niche. Ils peuvent influencer leurs abonnés pour que ceux-ci achètent les produits ou services qu’ils recommandent.
Il peut s’agir de :
- Blogueurs
- Ambassadeurs de marque
- Célébrités
- Micro-influenceurs
- Macro-influenceurs
- Vlogueurs
Si les ambassadeurs de marque sont embauchés sous contrat pour incarner une marque et le style de vie qu’elle représente, les influenceurs ont, eux, tendance à collaborer à plus court terme. En règle générale, ils doivent évaluer pour leurs abonnés un produit ou un service envoyés par la marque.
Exemples de marketing d’influence
À l’occasion, il arrive que des marques et des influenceurs collaborent à la création d’un produit, à l’instar de la tiktokeuse Professor Perfume’s. La créatrice de contenu de niche a travaillé avec une célèbre marque de parfum pour créer et promouvoir une fragrance pour un mariage.
Le produit n’a pas encore été lancé mais Professor Perfume a posté une vidéo qui a mis en haleine ses abonnés, impatients de connaître la date de sortie.
Source de la vidéo : Compte TikTok de Professor Perfume
Sofia Richie Grainge, quant à elle, est le parfait exemple de l’ambassadrice de marque. Elle a porté trois tenues Chanel personnalisées pour son mariage, qui a été couvert par le magazine Vogue et l’a à jamais associée à la marque de luxe.
@voguemagazine @sofiarichiegrainge worked closely with #Chanel to create three custom looks for her South of France wedding weekend. Like her "little girl dream" after-party look inspired by one Claudia Schiffer wore on the Chanel fall 1993 runway.
♬ original sound - Vogue
Source de la vidéo : Compte TikTok de Vogue Magazine
6 techniques pour identifier les opportunités de partenariat avec des influenceurs
Suivez nos conseils pour nouer des relations fructueuses avec des influenceurs sur les réseaux sociaux.
1. Rédiger un message de sensibilisation réfléchi
Pour vous lancer dans le marketing d’influence, commencez par identifier des influenceurs ou des ambassadeurs de marque avec lesquels vous aimeriez travailler.
Choisissez des personnalités qui partagent la mission et les valeurs de votre marque et qui sont présentes sur les réseaux sociaux fréquentés par vos clients. Rédigez un message qui montre votre appréciation de leurs contenus et qui explique en quoi ils sont en phase avec votre marque.
Modèle d’email de sensibilisation des influenceurs
Bonjour,
Je vous contacte car notre marque aime beaucoup [DÉTAILS D’UN PROJET SPÉCIFIQUE SUR LEQUEL L’INFLUENCEUR A TRAVAILLÉ, HISTOIRE RACONTÉE QUI FAIT ÉCHO, ETC.]
[PRÉSENTATION DES VALEURS ET DE LA MISSION DE VOTRE MARQUE ET MANIÈRE DONT ELLES S'ACCORDENT AVEC CELLES DE L'INFLUENCEUR.]
Je vous sollicite pour partager votre avis sur l’un de nos [PRODUITS, SUPPORTS MARKETING, ETC.] car nous apprécions la sincérité de votre opinion.
N’hésitez pas à revenir vers moi pour tout complément d’informations. Dans l’attente de votre réponse,
Cordialement,
{NOM}
[NOM DE LA SOCIÉTÉ]
2. Nouer un partenariat pour la distribution de cadeaux
Donnez aux influenceurs qui correspondent à votre niche des produits à offrir à leurs abonnés. Les jeux-concours stimulent l’engagement des abonnés pour l’influenceur et l’appréciation des clients pour votre marque. C’est gagnant-gagnant.
3. Demander des évaluations des produits à venir
Envoyez des produits qui sont sur le point d’être lancés à un influenceur connu et demandez-lui de les évaluer sur son compte TikTok. Cela génère de l’engouement pour le lancement du produit, qui peut devenir viral sur les réseaux sociaux, tout en attisant la peur des consommateurs de rater quelque chose car il y a des chances que le produit soit rapidement en rupture de stock.
Les consommateurs voudront à tout prix s’emparer de votre produit avant la rupture, ce qui stimulera les ventes.
4. Confier vos réseaux sociaux aux influenceurs
Laissez un influenceur gérer votre compte Instagram ou TikTok pour une journée. L’annonce de cet événement à ses abonnées génère du trafic sur votre page et augmente la notoriété de marque. Une stratégie de marketing d’influence qui prévoit l’interaction directe entre consommateurs et influenceurs propulse la notoriété de votre marque.
5. Fournir des codes de réduction
Proposez aux influenceurs des codes de réduction à partager avec leurs abonnés pour leur faire bénéficier d’une remise sur leurs achats. Les influenceurs reçoivent également une petite commission, ce qui les incite à promouvoir vos codes promo.
Cette démarche présente plusieurs avantages : elle vous aide à suivre le trafic, encourage le réachat et vous apporte de nouveaux clients.
6. Emmener les influenceurs en voyage
Organisez un voyage avec des influenceurs pour mettre en avant vos produits et le style de vie qu’ils incarnent.
L’enseigne de vêtements et d’articles pour la maison Anthropologie, par exemple, a emmené ses ambassadeurs de marque en voyage afin de les mettre en avant. En retour, les ambassadeurs ont raconté leur voyage à leurs abonnés.
Source de la vidéo : Compte TikTok EllaPotterSays
Avantages du marketing d'influence
Selon l’Étude Consommateurs 2023 de Salsify, menée dans plusieurs pays, les réseaux sociaux sont la méthode privilégiée des consommateurs pour découvrir des produits.
Le partenariat avec des influenceurs sur les réseaux sociaux est un excellent moyen d’accroître la notoriété et la crédibilité de votre marque, de gagner des parts de marché sur les réseaux sociaux et d’optimiser le taux de conversion.
