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Alliez rapidité et facilité d'accès à la capacité de gérer et de contrôler vos données et vos informations produit fondamentales.
EN SAVOIR PLUSPermet aux marques de gérer, de syndiquer et d'optimiser leur contenu produit à grande échelle.
EN SAVOIR PLUSPermet aux fournisseurs de recueillir, référencer et enrichir leur contenu produit à grande échelle.
EN SAVOIR PLUSSalsify CommerceXM Network est le seul réseau complet de la profession qui permette aux marques, aux détaillants et aux distributeurs de maintenir un système de registre unifié et évolutif. Collaborez avec vos différents partenaires e-commerce à grande échelle.
EN SAVOIR PLUSMaximisez vos performance grâce à une offre de services créée pour produire des résultats mesurables au sein de votre organisation.
EN SAVOIR PLUSDécouvrez comment la plateforme Salsify CommerceXM fonctionne en tant que socle de toutes les solutions Salsify.
Syndiquez et publiez votre contenu produit vers n'importe quel point de contact consommateur.
EN SAVOIR PLUSEnrichissez et optimisez vos fiches produit pour créer des expériences d'achat attractives.
EN SAVOIR PLUSBouclez la boucle sur la performance produit grâce à des analyses quantifiables.
EN SAVOIR PLUSClassez et mettez vos données produit à jour de manière efficace.
EN SAVOIR PLUSGère les données produit sur les plateformes d'e-commerce détenues parles marques.
EN SAVOIR PLUSIntégrez les transferts de données nécessaires à la vente sur les marketplaces.
EN SAVOIR PLUSGérez vos informations produit et optimisez-les pour asseoir votre succès sur chaque canal de vente.
EN SAVOIR PLUSCollectez toutes les données nécessaires pour répertorier les produits avec rapidité et précision.
EN SAVOIR PLUSCollectez le contenu de haute qualité nécessaire à l'optimisation des expériences e-commerce.
EN SAVOIR PLUSExploitez le meilleur réseau de prestataires de services et de solutions indispensables du secteur.
EN SAVOIR PLUSÉtablissez des liaisons directes pour coopérer efficacement et publier les meilleures expériences produit.
EN SAVOIR PLUSGérez et syndiquez les données opérationnelles GDSN aux côtés des autres données produit et du contenu marketing.
EN SAVOIR PLUSLes solutions Salsify présentent des fonctionnalités uniques permettant aux marques, aux détaillants et aux distributeurs de maximiser leurs résultats.
Salsify est la base du succès permettant aux leaders du secteur de conquérir le digital shelf.
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Beaucoup d’entre nous gardent un souvenir ému et nostalgique des années 1990, mais soyons honnêtes : qui voudrait refaire ses courses de cette façon ?
Personne, et pour cause. Les clients ont plus d’influence aujourd'hui qu’à tout autre moment de l’histoire économique de ces dernières années, grâce notamment à la possibilité d’analyser des centaines de produits, avec leurs prix, leurs caractéristiques et les avis de tiers, et ce en toute simplicité depuis leurs smartphones.
La popularité croissante du commerce en ligne offre désormais aux acheteurs une « allée virtuelle sans fin », dont les rayons (l’omniprésent digital shelf) sont accessibles à pratiquement tout le monde, partout et à tout moment.
Tout en apportant une amélioration bienvenue à l’expérience d’achat, ces changements rapides du comportement des consommateurs présentent des défis évidents pour les spécialistes du marketing.
Les marques n’essaient plus de se démarquer dans un rayon au milieu de quatre ou cinq concurrents ; au lieu de cela, elles doivent faire face à une concurrence en ligne théoriquement infinie, qui se bat pour attirer l’attention d’une classe de consommateurs avertis et disposant de plus d’informations à portée de main que jamais auparavant.
En résumé : plus tôt les marques adopteront et excelleront dans la gestion de leur stratégie de digital shelf, et mieux elles seront positionnées pour être rentables à long terme.
Ce n’est un secret pour personne : la pandémie de COVID-19 a radicalement modifié du jour au lendemain notre façon de faire des achats. En effet, des services tels qu’Instacart, Drizzly et Grubhub ont tous connu une augmentation spectaculaire du nombre de nouveaux utilisateurs et d’utilisateurs réguliers.
De nombreuses marques traditionnelles qui résistaient autrefois à l’idée de s’aventurer dans le monde e-commerce ont fait à contrecœur leurs premiers pas pour se positionner sur le digital shelf.
Il faut cependant noter que la pandémie n’a fait qu’accélérer ce qui était déjà une tendance bien identifiée. Autrement dit, nous nous dirigions depuis toujours dans cette voie, nous y sommes juste arrivés quelques années plus tôt.
Ainsi, même si son rythme de croissance va peut-être ralentir à mesure que la pandémie s’éloigne, cette tendance n’en est qu’à ses débuts.
Selon le cabinet d’études de marché Statistica, les revenus de l’e-commerce dans la distribution aux États-Unis ont bondi de 360 milliards de dollars en 2019 à 432 milliards de dollars en 2020, soit une hausse spectaculaire de 17 %.
D’ici à 2022, Statistica prévoit que ce chiffre atteindra la somme astronomique de 502 milliards de dollars, soit une nouvelle augmentation de 14 % en seulement deux ans, même (vraisemblablement) sans pandémie affectant le comportement des consommateurs.
Et d’ici à 2024 ? EMarketer prévoit que le e-commerce représentera près de 20 % de toutes les ventes dans la distribution aux États-Unis, soit un quasi-doublement en seulement six ans. Les entreprises ne peuvent plus se permettre le luxe d’une approche attentiste en e-commerce.
Le digital shelf n’est ni nouveau ni appelé à disparaître, il est donc crucial que votre marque prenne des mesures dès maintenant pour s’assurer non seulement d’y être présente, mais aussi d’y occuper une place prépondérante.
Il s'agit d'un objectif important, et nous sommes bien conscients qu'il est difficile à atteindre : les spécialistes du marketing e-commerce doivent gérer des fiches produits sur des centaines de canaux potentiels, conserver un référentiel précis et à jour d’informations centralisées et superviser un processus rationalisé permettant des mises à jour rapides, sans exclure les acteurs majeurs.
De plus, ces centaines de canaux ont tous leurs propres règles qui changent constamment. Si l’on considère que Target a modifié ses exigences de distribution à 180 reprises au cours de la seule année 2020, on comprend mieux pourquoi l’optimisation de vos produits pour réussir sur le digital shelf peut rapidement l’emporter.
En 2021, la gestion d’un petit « projet e-commerce » secondaire ou d’un site alpha/bêta n’est plus une approche viable pour les entreprises.
N’oubliez pas que les clients se rendent de moins en moins dans les magasins physiques pour comparer vos produits avec ceux de la concurrence (en fait, 85 % des consommateurs déclarent même consulter « le digital shelf » lorsqu’ils font des achats en magasin). Dans de nombreux cas, ce sera votre seule chance de convertir des clients potentiels.
Pour vous démarquer sur le digital shelf, il vous faudra faire preuve de flexibilité, d’implication et d’investissement, en termes de ressources matérielles et de temps, dans votre stratégie de digital shelf.
Cependant, malgré les obstacles et les casse-tête, les entreprises peuvent prendre des mesures pour réussir sur un marché extrêmement concurrentiel, une démarche essentielle pour toute société souhaitant prospérer dans les années 2020 et au-delà.
Demandez une démo guidée pour voir comment Salsify pourrait vous aider à faire progresser vos performances commerciales et à élaborer une stratégie réussie.