Qu'est-ce que PXM ?

Qu'est-ce que PXM ?

PXM pour les marques

Performez sur le digital shelf avec PXM.

PXM pour les distributeurs

Collectez les données produit efficacement à grande échelle avec PXM.

Qu’est-ce que le digital shelf ?

Découvrez ce qu’est le digital shelf.

Créez des expériences d’achat réussies.

Découvrez comment stimuler l’engagement des consommateurs et le taux de conversion.

Solutions

Pour les marques

Centraliser

Centralisez l’ensemble du contenu produit, où qu’il se trouve.

Connecter

Connectez le contenu produit aux points de contact digitaux.

Automatiser

Automatisez les processus pour gagner en efficience et en exactitude.

Pour les distributeurs

Embarquer

Accélérez l’embarquement fournisseurs et la collecte de données produit.

Valider

Garantissez des données produit toujours à jour à vos clients.

Automatiser

Facilitez le changement d’échelle grâce à l’automatisation.
Produits

PXM Product Experience Management

PIM

Gérez l’ensemble du contenu produit au sein d’un système de référence unique de la donnée produit.

Activation

Syndiquez aisément le contenu produit vers tous les points de contact.

Enhanced Content

Étoffez vos pages produit avec le contenu enrichi.

Catalog Sites

Partagez votre catalogue digital personnalisé et à jour.

Automatisation

Améliorez la collaboration grâce à l’outil de génération automatisée de flux de travail de Salsify.

Activation Insights

Optimisez en continu la syndication de contenu produit.

GDSN Data Pool

Synchronisez les attributs supply chain, marketing et e-commerce.

Plateforme PXM, intégrations et API

Intégrez la plateforme PXM à votre architecture système.

Salsify PXM

Découvrez comment Salsify PXM aide les marques à performer sur le digital shelf.

SXM Supplier Experience Management

Embarquement fournisseurs

Accélérez l’embarquement fournisseurs tout en respectant le modèle de données.

Product Listing

Vendez plus rapidement grâce au référencement produit.

Content Enrichment

Augmentez le taux de conversion grâce à l’enrichissement de données.

Automatisation

Gagnez du temps et améliorez votre efficience opérationnelle grâce à l’automatisation.

Plateforme SXM, intégrations et API

Intégrez la plateforme SXM à votre architecture système.

Réseau PXM

Réseau d’activation

Automatisez les échanges de données produit.

Réseau contenu enrichi

Transformez vos pages produit en expériences avec Enhanced Content

Intégrations avec les plateformes e‑commerce

Dotez vos sites d’expériences produit de qualité avec notre solution e‑commerce.

GDSN Data Pool

Synchronisez les attributs supply chain, marketing et e-commerce.

Open Catalog

Publiez votre contenu grâce à un catalogue de contenu libre et standardisé.
Partenaires

Nos intégrateurs systèmes partenaires

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Devenir un intégrateur système partenaire

Découvrez comment devenir un intégrateur système partenaire de Salsify.

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Devenez un partenaire technologie e‑commerce de Salsify.
Ressources

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Centre de ressources

Explorez nos ressources e-commerce pour tout savoir sur le digital shelf.

Blog

Lisez notre blog e-commerce pour suivre l’évolution du marché.

Webinaires

Regardez nos webinaires à la demande pour obtenir conseils et astuces d’experts en e-commerce.

Blog des développeurs

Parcourez notre blog des développeurs pour obtenir des ressources, des éclairages et des conseils.

Événements

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Base de connaissances

Consultez notre base de connaissances pour développer vos connaissances et vos compétences en tant qu’utilisateur de Salsify.

Mises à jour produits

Découvrez l’actualité des produits Salsify.

API

Consultez les guides sur les webhooks et les API Salsify pour une prise en main rapide.
Salsify-2023ConsumerResearchReport-FR-cover

Étude Consommateurs 2023 de Salsify

Découvrez les éléments indispensables pour satisfaire les acheteurs.

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      Points de contact

      Les points de contact désignent le moment durant lequel un client entre en contact avec un produit, une marque ou une enseigne.

      Qu’est-ce que des points de contact ?

      Les points de contact désignent les endroits et situations où un client entre en contact avec un produit, une marque ou une enseigne. Ils peuvent avoir lieu avant, pendant ou après l'achat du produit.

      Ils peuvent être aussi bien physiques (magasin, pop-up store, prospectus, etc) que digitaux (site e-commerce, réseau social, application mobile, etc). Le commerce omnicanal a profondément fait évoluer le nombre des points de contact.

      Leur nature est également diverse : avis en ligne, discussion par messagerie instantanée, utilisation d’un coupon en magasin, renseignement pris auprès d’un vendeur, etc.

      Les points de contact ne génèrent pas nécessairement des interactions. Ainsi, le visionnage passif d’une vidéo dans le fil Instagram n’est pas une interaction même si elle a eu lieu sur le point de contact, qui est Instagram. 

      Les identifier puis les analyser sont des étapes indispensables pour améliorer l'expérience client sur l’ensemble des canaux.

      Salsify & the Future of Shopping

       

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